Asistencia Remota Avanzada
Soporte técnico inmediato y profesional desde cualquier lugar
₡17950.0060 min
Remoto(Max-1 Hora)
🧠 Asistencia Remota Avanzada
(1 Hora Técnica empresarial por solo ₡17950)
¿Qué podés solicitar aquí?
Servicio remoto avanzado diseñado para empresas que requieren apoyo en la gestión y administración de sus plataformas y servicios empresariales. Contamos con técnicos de amplia experiencia para brindar asistencia en la administración de herramientas corporativas, resolución de incidencias y soporte operativo de forma rápida y eficiente.
Podés solicitar:
Gestión de correo electrónico empresarial.
Administración de cuentas, usuarios y licencias.
Gestión de dominios y políticas existentes.
Resolución de incidencias en plataformas empresariales.
Asesoría sobre la administración de servicios tecnológicos empresariales.
Entre otros servicios de gestión y soporte administrativo.
🛠️ Ideal para pequeñas empresas que requieren apoyo en la administración de plataformas y servicios tecnológicos.
Obtén hasta una hora de asistencia remota especializada para pequeñas empresas que requieren apoyo en la gestión y administración de sus plataformas y servicios empresariales. Nuestro equipo técnico brinda soporte para resolver incidencias, realizar ajustes administrativos y mantener la continuidad operativa de las herramientas tecnológicas de tu empresa.
✔ Atención rápida y confiable.
✔ Conexión segura y acompañamiento paso a paso.
✔ Ideal para empresas que necesitan apoyo en la gestión de Microsoft 365, correo empresarial, dominios y otras plataformas.
Duración: máximo 60 minutos de soporte remoto.
Modalidad: 100% en línea, mediante conexión remota y/o llamada de acompañamiento.
Plataformas de conexión:
(Hacé click en la herramienta que vas a usar para ver la guía rápida y sencilla)
Requerimientos del Servicio Remoto – Siliziumcr S.R.L.
1. Conectividad y acceso
• Contar con una conexión estable a Internet.
• Tener el equipo encendido y disponible durante la sesión.
2. Puntualidad.
•Se solicita puntualidad, ya que el tiempo del servicio se contabiliza a partir de la hora agendada.
3. ⚠️ Seguridad y confidencialidad
• Antes de la conexión, cierre cualquier aplicación o ventana que no esté relacionada con el requerimiento a atender.
• Siliziumcr nunca solicitará contraseñas, PIN, información bancaria, datos de tarjetas ni ningún otro tipo de información sensible.
• El personal técnico únicamente accede a los datos estrictamente necesarios para la atención del requerimiento, sin recopilar, almacenar ni gestionar información personal o empresarial del cliente.
1. Indique su solicitud y agenda tu asistencia
Selecciona la fecha y hora en la que deseas recibir la atención remota y completa tu información de contacto, incluyendo el número telefónico donde el técnico asignado podrá comunicarse contigo. Una vez reservada la asistencia, recibirás en tu correo electrónico la información de pago.
2. Realiza y confirma tu pago
Para reservar la asistencia remota, será necesario realizar el pago vía SINPE Móvil y adjuntar el comprobante correspondiente. Posteriormente, recibirás un correo electrónico con la confirmación de la sesión y el enlace de acceso a la reunión mediante Google Meet.
3. Recibe tu atención remota
En el horario programado, uno de nuestros técnicos especializados se reunirá contigo mediante Google Meet para brindarte acompañamiento durante la sesión. En caso de ser necesario, podremos contactarte vía WhatsApp o llamada telefónica para facilitar la conexión.
La asistencia remota se realizará utilizando la herramienta de soporte remoto de preferencia del cliente. como:
(Hace click en la herramienta que vas a usar para ver la guía rápida y sencilla)
Importante:
Para recibir la asistencia remota, el equipo debe encender correctamente y contar con conexión estable a internet. Además, es importante que te encuentres disponible en el horario agendado para recibir la atención correspondiente.
