Asistencia Remota Avanzada
Soporte técnico inmediato y profesional desde cualquier lugar
₡17950.0060 min
Remoto(Max-1 Hora)
🧠 Asistencia Remota Avanzada– Siliziumcr
¿Qué podes solicitar aquí?
Servicio remoto especializado para resolver problemas técnicos más complejos en el hogar o en pequeñas empresas. Ofrecemos atención con técnicos de mayor experiencia para configuraciones avanzadas o diagnósticos profundos.
Podes solicitar:
Configuración avanzada de red doméstica o empresarial.
Solución de problemas de conexión.
Diagnóstico y corrección de fallos complejos del sistema operativo y/o aplicaciones.
Asistencia en respaldo y seguridad de datos.
Integración de dispositivos inteligentes o periféricos especiales.
Optimización de equipos para alto rendimiento o teletrabajo.
Soporte en herramientas o servicios en la nube (Google, Microsoft, etc.), entre otros servicios especializados.
🛠️ Ideal para usuarios exigentes o pequeñas empresas que requieren soporte remoto más técnico y detallado.
Obtén hasta una hora completa de asistencia remota avanzada para resolver problemas técnicos más complejos en tu hogar o pequeña empresa. Nuestro equipo de expertos te ayuda a configurar sistemas, optimizar tu red, solucionar incidencias recurrentes o asesorarte sobre el mejor uso de tus dispositivos y aplicaciones.
✔ Soluciones a problemas complejos o recurrentes
✔ Diagnóstico y configuración detallada de equipos y redes
✔ Asesoría profesional y recomendaciones prácticas
Duración: máximo 60 minutos de soporte remoto.
Modalidad: 100% en línea, mediante conexión remota y/o llamada de acompañamiento.
Plataformas de conexión:
(Hacé click en la herramienta que vas a usar para ver la guía rápida y sencilla)
Requerimientos del Servicio Remoto – Siliziumcr S.R.L.
Para garantizar un servicio eficiente y seguro, el cliente debe cumplir con los siguientes requerimientos al solicitar asistencia remota:
1. Conectividad y acceso
Contar con una conexión estable a Internet.
Tener instalada la aplicación de acceso remoto que se indique.
Disponer de permisos de administrador en el equipo.
2. Puntualidad y reprogramaciones
Conectarse al menos 5 minutos antes de la hora reservada.
La sesión inicia a la hora confirmada.
Cualquier cambio o reprogramación debe solicitarse con al menos 1 hora de anticipación.
Solo se permite una reprogramación por cita.
Si el cliente llega tarde, ese tiempo se descuenta del servicio. Si no asiste, se cobra el monto completo.
Las horas no consumidas no son acumulables ni transferibles.
3.⚠️ Seguridad y confidencialidad
Antes de la conexión, cierre cualquier aplicación o ventana que no esté relacionada con el requerimiento a atender.
Siliziumcr nunca solicitará contraseñas, PIN, información bancaria, datos de tarjetas ni ningún otro tipo de información sensible.
El personal técnico únicamente accede a los datos estrictamente necesarios para la atención del requerimiento, sin recopilar, almacenar ni gestionar información personal o empresarial del cliente.
